Uusi Mac-päivitys aiheuttaa toimimattomuusongelmia mittalaitteiden kanssa

Valitettavasti olemme todenneet, että uusi MacOS Big Sur -käyttöjärjestelmäpäivitys aiheuttaa toimimattomuusongelmia Firstbeat Hyvinvointianalyysin mittalaitteiden kanssa. Mikäli siis käytät Mac-tietokonetta Bodyguard 2 -mittalaitteiden kanssa, niin lue tämä viesti huolella.

Uusi käyttöjärjestelmä ei tue selaimeen asennettua Firsbeat Uploader -liitännäistä, jonka avulla yhteys Bodyguard 2 -mittalaitteeseen muodostetaan. Tämän seurauksena BG2-mittalaitteiden valmistelu ja mittausdatan purkaminen eivät onnistu. 

Näin ollen emme suosittele vielä tekemään MacOS Big Sur -päivitystä, mikäli haluat varmistaa, että laiteyhteys toimii. 

Olemme pahoillamme mahdollisesti aiheutuvista ongelmista. Pyrimme tiedottamaan mahdollisista muutoksista tilanteen suhteen.

Mikäli sinulla on mitään kysyttävää, olethan yhteydessä: support@firstbeat.com 

Terveisin
Firstbeatin tiimi