Uusi Apteekki vahvisti palautumista yhdessä oppimisen kautta

Miltä näyttää työpäivä, jossa ehditään paitsi tehdä, mutta myös palautua? Uudessa Apteekissa tähän kysymykseen haettiin vastauksia yhdistämällä Firstbeat-mittaukset, Sisu Coaching hyvinvointivalmennus ja yhteinen oppiminen.

Taustalla halu vahvistaa yhteistä tekemistä ja jaksamista

Uusi Apteekki toimii kahdessa toimipisteessä ja työllistää noin 15 henkilöä. Yritys halusi tarkastella työarjen kuormitusta ja oppia hyvinvoinnin eri teemoista yhdessä, koko henkilöstön voimin. Hektinen työ asiakaspalvelun parissa sekä pitkät päivät herättivät pohtimaan erityisesti palautumisen riittävyyttä ja jaksamista.

”Usein vain tehdään ja tehdään. Halusimme ymmärtää, miten päivän mittaan voisi myös palautua – ja tulla aamulla virkeämpänä töihin”, kertoo apteekkari Eija Joki.

Sisu Coaching työfysioterapeutti Anne Penttisen vetämä kolmen kuukauden hyvinvointivalmennus tarjosi koko henkilöstölle mahdollisuuden pysähtyä oman arjen äärelle ja löytää keinoja jaksaa paremmin kiireisessä työssä. Valmennus rakennettiin alusta alkaen ryhmämuotoiseksi, jotta yhteinen oppiminen ja keskustelu olisivat keskiössä.

”Aloitustapaamisessa käynnistimme Firstbeat-mittaukset ja pohjustimme hyvinvoinnin keskeisiä tekijöitä. Kuukauden kuluttua kokoonnuimme uudelleen, kävimme ryhmänä läpi yhteenvetoraportin, keskustelimme mittauksessa esille nousseista asioista.”

”Firstbeat-mittauksiin suhtauduttiin mielenkiinnolla. Ne tarjosivat mahdollisuuden havannoida omaa arkea – yksin ja työyhteisönä”, Joki vahvistaa.

Mitä mittaukset paljastivat?

Valmennusjakson aikana jokaisella työntekijällä oli mahdollisuus mitata useamman kerran ja mittauksia kertyikin kaikkineen lähes 100. Vaikka ajanjakso oli suhteellisen lyhyt suurten muutosten havaitsemiseen, mittaukset toivat uusia oivalluksia ja kannustivat toimimaan oman hyvinvoinnin eteen.

Yhteinen ryhmäraportti tarjosi hyvän pohjan keskustelulle ja auttoi tunnistamaan teemoja, joihin työyhteisössä kannattaa jatkossa panostaa. Keskeiseksi aiheeksi tuloksissa nousi ryhmätasolla erityisesti työnaikaisen palautumisen haasteet ja kuntotason kohottamisen tarpeet. Näihin aiheisiin Penttinen pureutui teoriapohjustuksen ja konkreettisten harjoitteiden avulla.

Työfysioterapeutti Anne Penttinen

”Teimme käytännön harjoituksia, liikettä ja hengitystä hyödyntäen, jotta jokainen saattoi poimia erilaisia työkaluja jatkoon testattavaksi. Ideana oli, että jokainen voi mitata ja seurata harjoitteiden vaikutuksia omaan päivittäiseen elämään”, Penttinen kertoo.

”Mittaus toi ilahduttavia tuloksia ja löydöksiä, ja herättivät pohtimaan, mitä kehossa tapahtuu päivän aikana. Aina oma olo ja mittaustulos eivät kohtaa. Osalla oma tuntemus taas vahvistui: ”tiesin olevani hyvä nukkuja”, Joki kuvailee.

Osa työntekijöistä löysi myös työtehtäviä, jotka olivat palauttavia. Tietty toisto mukavuusalueella toimi myös hermostolle palauttavana tekijänä – mikä oli uusi oivallus monelle.

”Pienetkin tauot ja mikropalautuminen päivän aikana voivat olla merkityksellisiä. Moni löysi myös työtehtäviä, jotka olivat palauttavia. Tämä oli tärkeä viesti myös työnantajan näkökulmasta”, Joki toteaa.

Yhteinen kokemus ja oivallukset kantavat

Uuden Apteekin kokemuksen mukaan yksi suurimmista työhyvinvointivalmennuksen vahvuuksista oli palvelun henkilökohtaisuus.

”Tämä oli selvästi henkilökohtaisempaa kuin aiemmat työhyvinvointitoimet, ja Annen vinkit otettiin kiitollisena vastaan. Jokainen sai omaa palautetta, vaikka asiat käsiteltiin myös yhdessä. Se teki valmennuksesta aidosti merkityksellistä”, Joki sanoo.

”Valmennus sai aikaan positiivista keskustelua työyhteisöissä. Tuloksia jaettiin hienosti ja keskustelu oli hedelmällistä. Ideoita syntyi myös työn kiertoon ja työn järjestelyihin ja tauottamisen mahdollisuuksin liittyen. Tässä yhteistä hyvää ja ajatuksia, mitä voimme konkreettisesti tehdä paremman jaksamisen eteen”, Joki kertoo.

Työtyytyväisyys arvioitiin Firstbeat-sovelluksessa tasolle 4,2 / 5, mikä kertoo myönteisestä vastaanotosta.

”Suosittelen tätä erityisesti yhteisenä, kokoavana kokemuksena. Projekti synnytti keskustelua, ymmärrystä oman palautumisen parantamisesta sekä jutun juurta myös päivän mittaan”, Joki summaa.